La vita dei Crawford, una tranquilla famiglia della media borghesia, viene all'improvviso sconvolta da un evento inspiegabile: il figlio John una sera semplicemente non torna a casa e da allora di lui si perdono del tutto le tracce... Le ricerche sono disperate ma vane e l'unico indizio trovato, nascosto nel doppiofondo di un armadio, sembra essere una cassetta di sicurezza, la cui manomissione rischierebbe però di distruggerne completamente il contenuto! A mesi di distanza, Nathan incomincia a indagare sulla morte di una ragazza sul cui cadavere viene ritrovata una chiave magnetica...